Qué hacer si tu iPhone no carga

No vamos a poner en duda la calidad y durabilidad de los dispositivos de Apple, y mucho menos de los iPhone, ya que a lo largo de los años han demostrado su durabilidad (siempre y cuando hagamos un uso debidamente correcto del terminal). No obstante, el paso del tiempo afecta a todos por igual, personas, dispositivos... nada ni nadie escapa de él, y al final la batería del iPhone es posible que acabe cargando lentamente o incluso que no llegue a cargar, así que aquí te vamos a contar qué hacer si llega ese momento.

De la A a la Z

Vamos a partir desde el inicio, aunque pueda parecer obvio, en ocasiones olvidamos realizar algunas pruebas que podrían descartar o aclarar cuál es el motivo de la ralentización o la ausencia de carga en el iPhone. Tales como que el cable esté bien conectado o que alguno de los accesorios de carga, ya sea el enchufe, el cargador o el cable, no se hayan deteriorado y hayan dejado de funcionar.

Lo mejor sería probar desde inicio todas las maneras posibles. Como siempre, comprobar que el iPhone esté actualizado a la última versión de iOS. Cuando ya hemos detectado que el iPhone no carga al conectarlo a su cargador, lo primero sería comprobar el enchufe de corriente, luego, tanto el cargador como el cable, para así ir descartando que no sean los accesorios los que están fallando, y por último, limpiar cualquier suciedad que pueda haber en el puerto de carga Lightning del iPhone. También podemos conectar el cable Lightning al puerto USB de un Mac u ordenador que no estén en modo reposo para comprobar. Si eres poseedor de un iPhone 8 o posterior, también puedes intentar con una base de carga inalámbrica, o bien un cargador MagSafe en el caso de los iPhone 12 y posteriores.

Una vez hecho esto, la recomendación de Apple es dejar el iPhone "cargando" durante media hora. Si aún y así, el dispositivo sigue sin responder, lo mejor es forzar su reinicio. Te detallamos la manera más rápida de hacerlo según el modelo:

• iPhone 8, iPhone SE 2ª generación y posteriores: para reiniciar sin tener que pasar por el menú Ajustes debes realizar la siguiente combinación. Pulsar y soltar rápidamente el botón de subir el volumen, misma acción para el botón de bajar el volumen y mantener pulsado el botón lateral. Prácticamente al momento aparecerá la imagen con el botón "Deslizar" para apagar el terminal.

• iPhone 7 y iPod touch 7ª generación: mantener pulsados el botón lateral junto al botón de bajar el volumen hasta que aparezca la pantalla para apagar el dispositivo.

• iPhone 6s, iPod touch 6ª generación y anteriores: mantener pulsado el botón lateral (o superior) más el botón de inicio hasta que aparezca la pantalla para apagar el dispositivo.

A partir del reinicio, se recomienda dejar el iPhone "cargando" (o conectado a la corriente aunque no esté cargándose) durante media hora más.

Otra de las posibilidades es que tu iPhone deje de cargar al 80%. La tecnología integrada en el iPhone para aumentar la vida útil de la batería hace que el software limite la carga del dispositivo al 80% cuando este se calienta demasiado. En cuanto el iPhone detecte que la temperatura ha disminuido retomará la carga. Si este es el caso, procura ubicar tanto el iPhone como el cargador en una zona o habitación más fría, algo que ayudará a disminuir la temperatura del terminal más rápidamente.

Vale la pena mencionar que, a partir de iOS 13 y versiones posteriores, se emplea la carga optimizada de la batería. Esto es tremendamente útil para ralentizar el deterioro de las baterías de los iPhone. El iPhone utiliza el aprendizaje automático integrado en el propio dispositivo para seguir y analizar las rutinas de carga diarias que recibe y no carga la batería a más del 80% de su capacidad. Si tienes activada la carga optimizada de la batería, ésta solo se activará cuando el iPhone prevé que va a estar conectado a un cargador durante un largo periodo de tiempo.

Si ya has realizado todas estas comprobaciones pero tu iPhone sigue sin cargar, entonces lo mejor es que cojas el iPhone, el cargador y el cable de carga Lightning y lo traigas a Macnificos o a cualquier tienda Apple Store para que realicemos una evaluación. Examinaremos tu iPhone detalladamente y te haremos un presupuesto de reparación en caso que el dispositivo lo requiera.

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